利记体育利记体育


利记体育官网

Facebook 2018:事故几乎每12天发生一次

    简介:Facebook在2018年经历了许多丑闻,其创始人兼首席执行官马克·扎克伯格的声誉也急剧下降。今年年底,美国媒体BuzzFeed总结了自那时以来Facebook的重大事件。这家社交网络巨头几乎每12天就有一则负面新闻,这使它一步步陷入目前的困境。主要观点如下:如果你觉得自己要跌跌撞撞地度过2018年,那么想想Facebook的公关人员在炎热的天气里。Facebook首席执行官马克·扎克伯格今年早些时候承诺解决公司的问题。出乎意料的是,在2018年的12个月里,Facebook一直深陷丑闻和麻烦之中,对此我们不得不道歉。”“这是一个充满挑战的时刻。”一位Facebook的发言人对BuzzFeed谈到内讧和相互指责时说,“但是我们比以前更加坚定,我们将继续采取措施来解决公司面临的问题。”这里,让我们回顾一下Facebook的2018年。1月11日,Facebook因在2016年美国大选期间在Facebook平台上散布虚假新闻和造成社会不稳定而受到审查。后来,Facebook调整了News Feed算法,以区分来自朋友和家人的帖子的优先级,并减少品牌和出版商提供的内容。此举激怒了基于Facebook建立收入模型的组织。一些新闻机构看到他们的Facebook推荐流量下降了80%以上。1月25日,在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛上,亿万富翁投资者和慈善家乔治·索罗斯(George Soros)表示,Facebook和谷歌是对社会的主要威胁,并呼吁政府加强对“大型IT平台公司的垄断行为”的监管。这番话引起了Facebook首席运营官谢丽尔•桑德伯格(Sheryl Sandberg)的注意,桑德伯格后来要求下属调查索罗斯。在1月31日与投资者的季度收益会议上,Facebook披露,用户在Facebook上实际上每天少花了“大约5000万个小时”。扎克伯格说,这是该公司鼓励“更好地使用”平台和应用程序的计划之一。2月17日,在特别顾问罗伯特·穆勒(Robert Mueller)起诉13家俄罗斯互联网代理商之后,脸谱网广告主管罗伯·戈德曼(Rob Goldman)辩称“俄罗斯的广告支出对选举产生了重大影响”。但是广告只是俄罗斯影响力的一小部分。在很大程度上,他们主要通过软文本内容来联系美国用户。美国总统唐纳德·特朗普(Donald Trump)还利用高盛的推特说,Facebook的一位高管不同意“虚假的新闻媒体”。高盛随后道歉。3月7日,斯里兰卡在Facebook和WhatsApp平台上对该国穆斯林发起攻击,封锁了两个应用程序三天。当Facebook无视政府和非政府组织控制种族主义和民族主义言论的要求时,斯里兰卡最终通过了一项禁令。在讲台上发表仇恨言论导致了该国致命的反穆斯林骚乱。3月17日,三家通讯社也报道了剑桥分析报在英国发生的事件。这是一家与Trump的总统竞选活动有关的政治数据分析公司,该公司非法盗用Facebook用户数百万的数据。尽管最初的担忧是非法获取的Facebook数据帮助Trump赢得选举(尚未得到证实),但它暴露了Facebook在用户信息使用和共享方面的政策不足。这起丑闻让用户对Facebook不信任,尤其是在报告发布后的几天里,当时高管们保持沉默,最终促使扎克伯格四月份去国会接受质询。3月29日,BuzzFeed发布了Facebook执行官Andrew Bosworth的内部备忘录。作为扎克伯格最值得信赖的副手,博斯沃思认为,任何促进世界连通性的努力都是“实际上是好的”。也许让某人受到欺负会造成生命损失。也许有人会因为对我们工具的恐怖袭击而死……“但是我们仍然在联系人。”当Facebook平台深深卷入一系列问题时,包括煽动缅甸的种族灭绝、现场自杀或谋杀,Facebook被批评为该文件。扎克伯格在声明中反驳了博斯沃思关于他代表公司发言的说法,并说:“我们从来不相信我们能为正确的目的做任何事情。”在回答这份报告时,博斯沃思在推特上写道:“目前我并不同意这个内容,即使当时我写了它,我也不同意它。”4月4日,美国科技媒体TechCrunch发现扎克伯格有一个特殊的工具可以删除旧信息。Facebook宣布该平台将很快向其他用户推出这一功能。扎克伯格出席了参议院和众议院委员会4月10日举行的听证会,并对公司的商业惯例、用户数据保护和道德问题作出了回应。尽管调查揭露了一些立法者缺乏基本技术知识的事实,比如参议员奥林·哈奇,他向扎克伯格询问了公司如何盈利。但是它也表明Facebook技术已经传播到了我们的日常生活中。扎克伯格感到尴尬,模棱两可(“我让我的团队向你报告后续情况”),但他谈到俄罗斯对美国大选的干预时说,“这是我的错误。”我道歉。我开始使用Facebook。我运行它。我对站台上发生的事负责。4月30日,WhatsApp的创始人Jan Koum以190亿美元将WhatsApp卖给了Facebook,四年后,他宣布要离开自己创建的公司。后续报道称,他离开是因为内部对WhatsApp的业务方向存在分歧。扎克伯格于5月22日前往布鲁塞尔接受欧洲议会成员的质询。一位国会议员问扎克伯格,他是否希望人们记住他创造了一个数字怪物。几周前,Facebook的首席技术官还参加了英国议会委员会举行的听证会,该听证会质疑Facebook在剑桥丑闻分析中的作用。当时,英国立法者指责扎克伯格没有亲自出席。此后,扎克伯格一再拒绝他们的作证邀请。Facebook承认,在6月6日发布了几份新闻报道之后,它已经与几家设备制造商签署了数据共享协议。结果激怒了美国立法者。在7月提交给国会的一份文件中,Facebook承认它已经与61个应用程序开发者签署了数据协议,允许他们按照新政策访问用户信息。7月3日,在印度的一个小村庄,由于WhatsApp上流传的谣言,5名男子被残忍地私刑处决。在印度信息技术部发布的一份声明中,WhatsApp“不能推卸责任”。App散布了关于绑架儿童的虚假信息,这导致了一系列的犯罪活动。自5月以来,至少有16起私刑死亡事件与WhatsApp上流传的谣言有关,导致该国28人死亡。7月19日,BuzzFeed报道说,扎克伯格在特朗普赢得选举后与朗通了电话。Facebook和扎克伯格一直对特朗普竞选活动以及利用社交网络接触选民所花费的数百万美元保持沉默。BuzzFeed获得的内部文件显示,Facebook员工称赞特朗普的竞选活动是Facebook广告工具的成功故事,并考虑邀请竞选成员与该平台分享他们的经验。7月26日,Facebook提醒投资者收入增长可能放缓,Facebook录得股市历史上最大单日跌幅,市值损失超过1190亿美元。在7月31日的一系列博客中,Facebook透露他们仍然可以发现俄罗斯人在这个平台上组织活动。Facebook删除的32个界面和账号旨在激起美国用户的不和。Facebook今年公开透明,分享了与伊朗或其他外国政府有关的类似虚假信息活动的细节。8月6日,经过几个月的争议,Facebook在其平台上删除了极右翼媒体InfoWars的创始人Alex Jones以及其他三个与他相关的页面,理由是他违反了公司的仇恨言论政策。尽管评论家今年夏天一直在向内容评论家报告可疑的视频和帖子,但Facebook一直保持不变,直到苹果决定删除InfoWars播客几个小时后。根据联合国8月27日的一份报告,Facebook在缅甸罗辛亚发生的种族危机中成为“传播仇恨言论的有效工具”,该公司对这场危机的反应是“缓慢和无效的”。尽管扎克伯格之前曾试图向缅甸非政府组织道歉,但许多人认为Facebook的反应太迟了。多年来,人们一直警告政府官员,使用Facebook工具传播非人性化的言论和错误信息可能会造成严重后果。从那时起,Facebook承诺雇佣缅甸语版主来直接处理该国的内容。9月24日,继WhatsApp的创始人之后,Instagram的两位创始人,Kevin Systrom和Mike Krieger也宣布他们将离开公司。一个月后的一次会议上,Histrom说:“没有人会因为一切顺利而选择离开。”9月27日,当法官布雷特·卡瓦诺因在高中时性侵犯克里斯汀·布莱西·福特的指控出庭时,Facebook全球公共政策副总裁乔尔·卡普兰坐在他的后面。他们是多年的朋友,卡普兰的外表被拍了下来。这起事件在Facebook员工中引起了愤怒,他们在内部留言板上表达了他们的不满。据报道,卡普兰在一份声明中向员工道歉,但在卡瓦诺成功进入最高法院后,他还为他举办了一个私人聚会。9月28日,该公司披露,Facebook访问令牌的安全问题可能导致数百万用户泄露个人信息,包括电子邮件地址、手机号码、性别、出生地以及最近的搜索历史。尽管Facebook最初说可能影响多达5000万个账户,但后来它把数据修改为3000万,并说联邦调查局已经介入调查。Facebook10月8日推出了视频聊天设备门户。尽管早期反馈良好,但后来外部人士批评了该设备,他们认为没有理由让消费者相信一家在过去12个月陷入如此多隐私和用户数据丑闻的公司。坦白说,我不敢相信有人把Facebook产品放在起居室里。10月18日,巴西一家报纸Folha发表了一份报告,称右翼巴西总统候选人Jair Bolsonaro的支持者利用其数据库中的支持者的电话号码在WhatsApp上散布关于他们的竞争对手的虚假信息。就在几周前,Facebook邀请记者参观了新的“战斗室”,该公司表示,其团队将致力于打击全球选举中断。在巴西的选举中,WhatsApp成为散布虚假新闻和虚假信息的关键媒体,而Bolsonaro最终赢得了选举。在10月22日BuzzFeed发布报告之后,Facebook删除了菲律宾的95个页面和39个账户的垃圾邮件网络,理由是它将“引导人们访问低质量的网站,这些网站内容很少,或者充满了破坏性的广告”。当时,BuzzFeed列出了菲律宾总统杜特尔的支持者如何利用Facebook传播仇恨言论,以赢得支持他的竞选和随后的毒品战争。11月6日,美国中期选举当晚,Facebook宣布已经删除了100个Facebook和Instagram账户,怀疑这些账户与俄罗斯互联网研究机构有关。《纽约时报》报道,Facebook仅在执法机构提供信息后才确认删除这些账户,这是Facebook第一次承认将根据政府情报采取措施影响外国机构的活动。11月14日,《纽约时报》发表了另一份令人震惊的报告,其中Facebook的高管们揭露了他们关于俄罗斯干预美国大选的不良决定。这些高管更关心的是保护自己,而不是预测和承认公司的问题。这篇文章详细描述了扎克伯格和桑德伯格对俄罗斯在大选中的干预反应迟缓,以及Facebook试图利用对手研究等策略攻击乔治·索罗斯等批评家。扎克伯格和桑德伯格后来说,他们不知道咨询公司Definers PublicServices在做什么。这份报告也引起了公司内部员工的相互指责。Facebook在11月15日表示,将推出关于内容和管理的新政策,并在一篇博客文章中宣布了这些改变:“我学到的最深刻的教训是,当你联系20亿人时,你会看到人性的所有美和丑。”扎克伯格在他的博客文章中谈到了很多话题,包括审查设立独立机构对内容投诉进行监管的可能性以及今后监管的可能性。但扎克伯格的努力被《纽约时报》一天前披露的事件所掩盖。BuzzFeed11月29日报道说,在亿万富翁慈善家乔治·索罗斯指出Facebook在达沃斯论坛是一个威胁之后,桑德伯格已经给员工发了电子邮件调查乔治·索罗斯。该公司坚持认为,桑德伯格的要求是独立于定义者公共事务的行为。BuzzFeed后来报道说,一些公关公司代表Facebook进行了竞争对手的研究。12月5日,英国一个调查Facebook的议会委员会公布了起诉Facebook的原告的内部文件。这封邮件揭示了Facebook晦涩的另一个方面,高管们正在讨论出售用户数据的可能性。一份内部文件讲述了Facebook如何决定以190亿美元购买WhatsApp,而另一位唱片工程师则讨论如何隐藏本应用来告知用户公司将从Android设备获取电话和文本数据的提示。Facebook在12月14日表示,在9月份的12天里,有一个漏洞可能已经将680万用户的照片信息泄露给了开发商。该漏洞涉及来自876名开发人员的1500个应用程序,这些应用程序可以访问用户照片,即使用户将它们上传到服务,但是不选择公开共享它们。具有讽刺意味的是,就在一天前,Facebook在纽约市布莱恩特公园开了一家快闪店,向用户传播隐私知识。12月18日,《纽约时报》报道说,Facebook已经与Spotify、Netflix和微软等公司达成了特殊的数据共享协议,而许多用户并不知道。内部文件显示Facebook如何共享用户数据,有时甚至未经用户同意。例如,Facebook允许微软在Bing或Amazon上建立个性化搜索,从用户的朋友那里获取姓名和联系信息。这份报告让人怀疑Facebook是否违反了2011年与联邦贸易委员会达成的协议。12月19日,哥伦比亚特区总检察长就Facebook允许“剑桥分析”未经用户许可访问数百万用户的个人信息提起诉讼。这也是美国监管机构首次对Facebook提起诉讼,以惩罚这一丑闻。

欢迎阅读本文章: 吕建龙

sbobet利记中文版

利记体育官网